FAQ

Comment je nettoie mon GILDECLOWN ?
Avec un peu d'eau chaude et un torchon.
Mon GILDECLOWN est tombé et cassé :
Veuillez nous retourner toutes les pièces du GILDECLOWN. Si nous pouvons réparer votre clown vous recevrez un devis de notre part. Si vous voulez réparer vous-même votre clown veuillez utiliser de la colle instantanée.
Ou est-ce que je peux vendre mon GILDECLOWN ?
Au domaine pour membres les membres actifs ont la possibilité de faire une annonce gratuitement.
J'ai un vieux modèle de GILDECLOWN- je voudrais en savoir plus ?
Veuillez nous envoyer une photo à l'adresse suivante info(at)gildeclownsclub.com ou par courrier.
Comment je trouve un détaillant partenaire du club dans ma région ?
Pour trouver un détaillant partenaire du club à proximité veuillez consulter notre Recherche de détaillants Veuillez simplement noter le pays et le code postal.
Est-ce que je peux commander un classeur du club chez vous?
Non, vous ne pouvez commander un classeur du club uniquement auprès de votre détaillant partenaire du club
 
Est-ce qu'il existe des pièces de rechange pour les GILDECLOWNS?
Oui, nous avons quelques pièces de rechange, comme par exemple un bâtonnet pour violon, des cartes et une loupe.
Comment je peux prolonger mon adhérence au club ?
Vous recevrez 4 semaines avant l'expiration de votre carte-membre une demande de prolongation automatiquement. La contribution pour l'année de prolongation est de 29 Euros.


GILDECLOWNSCLUB® - Hotline
Tel.: +49 (0) 2871 18 83 99
Montag-Donnerstag: 8-17 Uhr, Freitag: 8-16 Uhr